即使在危机时期也能保持您的销

您可以通过特别强调 企业社会责任来发挥带头作用。尽你所能提供帮助。共享指向捐赠门户的链接，让人们知道您支持哪些慈善机构，帮助协调筹款活动，捐赠产品、服务、金钱或时间，并让您的社区成员知道他们可以做什么。 检查您的内容。查看您的所有内容，包括社交媒体、促销和交易电子邮件、推送通知和短信。检查由于这种情况您必须推迟或更改哪些消息。如果信息给人的印象是麻木不仁、不准确，或者给人的印象是您正试图利用危机，这可能会损害您的品牌。 因此，必须在全公司范围内理顺沟通。

在社交媒体、电子邮件、移动、网站、设计、数据 、慈善事业、零售 现场销售、物流、供应链和客户服务方面组建专门的专家团队。让这个团队协调部门和工作。 然后制定一个计划，说明组 澳大利亚手机号码列表 织内谁负责哪种面向客户的沟通。制定危机战略并创建沟通模板。在时间允许的情况下练习一切，以确保您的计划和策略是可靠的。 各国政府提供有关准备、响应和恢复的重要资源。将此信息应用于您的通信和一般设置。这样您就可以快速切换并在困难时期继续为您的客户提供服务。 我们的 系列提供了有用的见解、技巧和资源，可在危机期间帮助企业领导者。

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